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Preguntas frecuentes

Cómo comprar en shopvolcano.com

como comprar
En shopvolcano.com puedes ver nuestro amplio surtido de productos de calzado y complementos para mujer, y zapatos de hombre a la última moda.

Consulta nuestro catálogo online utilizando el buscador o los menús disponibles, y cuando encuentres el producto que buscas, selecciona la talla y la cantidad y añádelo a tu cesta de la compra.

La cantidad que se muestra ...

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Envío gratuíto a la Península ibérica (España)

envíos gratis

Los gastos de envío serán GRATIS para todos los pedidos enviados a la península ibérica (España). Sigue el enlace para conocer los gastos de envío en pedidos enviados fuera de la península ibérica o solicítanos más información a través del Leer más

Formas de pago disponibles en shopvolcano.com

formas de pago volcano

Las formas de pago disponibles en shopvolcano.com son: pago mediante Paypal, pago online con tarjeta mediante el TPV Virtual de BBVA y transferencia bancaria.

Pagar tus compras mediante Paypal es sencillo, sólo tendrás que crearte una cuenta en dicha plataforma y ellos te asegur...

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Cambios y devoluciones de tus compras en shopvolcano.com

devoluciones
En Shopvolcano entendemos por:

CAMBIO: el cliente nos manda el producto porque no era el calzado que había encargado, ha habido un error en la distribución, el pedido ha llegado en mal estado, ... El cliente quiere que se cambie su pedido porque ha llegado con un defecto de fabricación. En este caso, los costes de envío corren a cargo de Shopvolcano.

...

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Gastos de envío fuera de la Península

En concepto de gastos de envío fuera de la Península ibérica (España) deberás sumar al importe de tu calzado online:

Un coste de 9€ para los envíos a las Islas Baleares.

El plazo estimado de entrega de tu pedido es de un máximo de tres días hábiles para cualquiera de los destinos indicados arriba, a contar desde el momento del pago.

Es fácil, económico y rápido.

*...

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Seguimiento de mi pedido

Una vez has realizado tu compra, no puedes esperar a probarte tu calzado online. En tan sólo 24 - 48 horas, días hábiles estarán en tu casa. Mientras tanto, puedes consultar el estado de tus pedidos desde tu cuenta de usuario de shopvolcano.com.

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Regístrate y conoce las mejores ofertas


Para realizar una compra en shopvolcano.com, debes estar registrado en nuestro sistema.
Para esto, te pediremos unos datos personales básicos a través del formulario que encontrarás desde el enlace "Regístrate" en shopvolcano.com de la parte superior de la web.

Los datos que nos envíes se tratarán de acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y puedes rectificarlos tú mismo desde la we...

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Guía de tallas

guia tallas

Cuando se hacen compras en internet, siempre existe el miedo a no acertar con la talla. Por esta razón, Shopvolcano.com quiere que estés lo más seguro posible a la hora de hacer tu compra de calzado online.

Para saber cual es tu talla, debes descalzarte y medir la distancia entre el dedo más largo de tu pie hasta tu talón.
Es recomend...

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¿Cuánto van a tardar en llegarme mis nuevos zapatos?


Una vez hayas comprado tus zapatos de hombre o tus zapatos para mujer sólo tendrás que esperar a que te llegue tu pedido.

En tan sólo 24 - 48 horas (dias laborables) tu calzado online será tuyo y podrás disfrutar de él.
*En Shopvolcano no podemos hacernos responsables de los retrasos en la entrega ocasionados por la empresa de mensajería contratada (huelgas, situación climatológica adver...

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Ponte en contacto con nosotros ya!


Si tienes cualquier duda, sugerencias, opiniones... lo que quieras contarnos, estamos para escucharte.

Toda propuesta será bienvenida en shopvolcano.com.

Ponte en contacto con shopvolcano.com a través del formulario web.

Además, puedes venir a conocernos a:Visítanos en:

SHOP VOLCANO
Calle Libertad 23, 33206 Gijón, Asturias
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Recoge tu pedido en tienda

recogida en tienda

Comprar en internet es muy cómodo, pero muchas veces nos quedan dudas acerca de que la talla no sea la correcta, o simplemente no podemos esperar tres días a que nuestro calzado llegue a casa.

Si es tu caso, puedes elegir tu calzado en tu casa, sin colas, ni frio y luego pasar a recogerlo por la tienda cuando prefieras.

Cuando realices tu compra, marca la ...

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Condiciones Generales de Contratación

1.- IDENTIDAD DEL EMPRESARIO Y DATOS DE CONTACTO.

En virtud de lo dispuesto por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), procedemos a especificar los datos básicos identificativos y de contacto del empresario que comercializa online los productos ofertados a través del presente sitio web:

Identificación del titular del sitio web: LUIS FELIPE GRANDA GRANDA
NIF: 09400107F
Dirección a efectos de n...

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Solicita que te envolvamos tu compra para regalo.

Sólo tienes que elegir casilla correspondiente "Envolver para regalo" e indicarnos la dirección de envío si no es la de tu registro. Tener un detalle es fácil con ShopVolcano.

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